Продажники продали интеграцию с legacy 2005 года за три месяца

Пару лет назад наши продажники продали проект на интеграцию банковских систем. Обещали клиенту, что сделаем за три месяца полную синхронизацию между двумя их платформами. В реальном времени. С миграцией исторических данных за пять лет.

Когда проект попал ко мне, я открыл ТЗ и ох.. обомлел. Одна из платформ работала на legacy-системе 2005 года. Без нормального API. Документация на английском из машинного перевода с зарубежного.

Я пошел к продажникам: — Мужики, а вы хоть понимаете, что продали? — Ну мы же не технари. Клиент сказал надо — мы согласились.

Короче, проект стартанул. Через месяц стало ясно, что в три месяца не уложимся даже близко. Еще через месяц выяснилось, что legacy-система вообще не поддерживает синхронизацию в реальном времени. Физически не может.

Клиент начал названивать руководству и требовать объяснений. Я участвовал в этом созвоне и честно сказал: «То, что изначально обещали — технически нереализуемо в заявленных сроках. крупная компания не поддерживает такую интеграцию».

Руководство в панике, все понимают, что мы обосрались. Договор подписан, аванс получен, клиент грозит судом.

Я предложил план Б: делаем не синхронизацию в реальном времени, а батч-процесс раз в час. Миграцию данных — частями, по годам, не все сразу. Плюс еще два месяца на разработку.

Клиент орал неделю, потом согласился. Но без доплаты и с компенсацией за срыв сроков.

Проект мы в итоге доделали. Клиент остался недоволен, но хоть что-то работало. Компания ушла в минус по этому контракту на треть бюджета. Продажников, которые это продали, уволили.

С тех пор ни на один проект без взгляда техлида не подписывались.