Заказчик менял всё, потом захотел откат. Матерился на весь видеозвонок

Расскажу про проект, который чуть не сорвался из-за моей агрессии. К слову, я проджект менеджер, работаю не в другой стране. Заказчика и сам проект раскрывать не могу из-за подписания с крупной компанией. Поэтому представлю все на аналогии.

Год назад мы начали делать один сервис, и изначально закладывали фундамент, скажем, для постройки частного дома. Полгода мы строили этот дом, шаг за шагом, кирпичик за кирпичиком. Когда все уже было почти готово, заказчик сказал: «А давайте дом будет не частным, а общим, и еще на первом этаже сделаем продуктовый магазин. И чтобы магазин работал в любое время. Ну и если вдруг сосед захочет сходить в этот магазин, он бы и для него был открыт, и впридачу к продуктам там продавалась сантехника».

Мы долго спорили, но заказчик утверждал, что доп бюджет на это есть, никаких проблем. Хорошо, перестроили дом в такой вид. Неделю назад снова встречаюсь с заказчиком и слышу: «Ой, вы знаете, это же еще все поддерживать надо будет, а нам не хочется этим заниматься. Может мы как-нибудь откатимся до предыдущей версии?».

Ох, как я матерился тогда на чистом русском перед ним. Так, что он и без знания языка все понял. Пришлось конечно извиниться, тем более, что он пообещал в итоге оплатить всю работу команды. Но как вот с такими олухами дальше работать?