Фичи пилились вечно. Две недели 1:1 всё починили

Поделюсь своим кейсом. Была у меня команда, которая делала сугубо тех продукт. Работали в стиле стартапа, в котором были только программисты и тестировщики. Я была проджект менеджером со стороны продукта, которому нужен был их продукт. И меня не устраивало, что фичи делались бесконечно долго. Хотя техдир и прогеры этого не видели и не осознавали.

2 недели я потратила на митинги 1:1 с техдиром, на обсуждение и визуализацию текущего процесса, на постепенное подключение лидов и тестеров. И в результате у нас появился план изменений, обновленный процесс, SLA на ревью, сокращение списка обязательных апруверов. На внедрение всего этого ушёл где-то месяц. И самое важное, что команда сама попросила настроить им рабочий сервис, потому что оказалось, что все работает не так, как они ожидали.

Так, например, техдир думал, что код ревью будет сделано asap, максимум за 2 дня. А в реальности у ребят в параллель шло дофига задач, многие из которых отсутствовали в репозитории. В результате осознали, что репозиторий не отражает всей информации, к тому же там сложно получать статистику.

Я это к чему, собственно. Во-первых, используйте те инструменты, которые удобны вам и вашей команде — хоть рабочий сервис, хоть обычный облачный сервис. Во-вторых, если команде нужна поддержка и изменения, как в моем случае, то вовлекайте в это лидов и формируйте договоренности. И в-третьих, выполняйте свою работу достойно.