Хотел строить процессы по учебнику. Стал громоотводом

На своей первой работе у коллеги я реально верил, что буду строить процессы как в учебниках. Рисовал себе идеальные схемы и думал, что если делать все по науке, с канвасами и кастдевами, то на выходе будет космос.

Но офигел я в первый же месяц.

Оказалось, что в реальности всем плевать на твои стримы ценности. Меня кинули на проект, который разваливался еще до моего прихода. Бизнес требовал сделать вчера то, чего сам не понимал, а разработчики просто закрылись в кокон и просили их не трогать.

Вместо стратега я превратился в обычный громоотвод. Весь менеджмент свелся к тому, чтобы сидеть на созвонах, слушать крики заказчика и пытаться перевести этот поток во что-то похожее на задачи. А потом идти к команде и буквально торговаться за каждый час, чтобы они успели закрыть хотя бы критические баги.

Больше всего тогда поразило, что никакой системы нет. Есть только бесконечный хаос, который ты пытаешься сдерживать собой.

Все красивые методички разбились о первый же понедельник, когда выяснилось, что ТЗ никто не читал, а сроки сорваны еще в прошлом квартале.

Так я и понял, что управление проектами — это часто не про высокие материи. Это про умение подставить себя под удар и быть щитом для команды, чтобы они вообще не узнали, какой бред творится на стороне бизнеса.