Разраб по ГПХ работал только ночами и ронял всё утром
Я тимлид в продуктовой команде. В прошлом квартале нам «для разгрузки» прислали разработчика по ГПХ, чтобы закрывать мелкие фичи и хвосты. На бумаге все ок: оплата по актам, трекинг часов, понятный список задач. На практике же у нас каждый день новый квест.
Человек сразу предупредил: работает только по ночам, днем занят на другом проекте. Первую неделю я махнул рукой, главное чтоб сдавал вовремя. На второй неделе начались сюрпризы.
Понедельник. Глубокой ночью прислал правки. Утром выясняется: часть работы команды поплыла, выкат переносим, полдня чиним. В отчете у него затрекано 3 часа.
Среда. Прошу прислать изменения пораньше, чтобы успели нормально проверить. В ответ: «Интернет у провайдера лег, днем добью». В итоге материалы появляются поздно вечером, проверить некому, переносим на завтра.
Пятница. Появилась срочная мелочь, чтобы закрыть неделю. Он делает временное решение ночью, из-за него утром выплывают новые проблемы, тратим часы на разбор и откат. Он: «Извините, не думал, что так».
Созвонились, договорились о новом минимуме:
— Каждый день быть на связи с 12 до 14 хотя бы в чате.
— Все изменения вносить только в дневные окна, когда команда на месте.
— К вечеру должен быть короткий текстовый отчет: что сделал, что мешает, что в плане на завтра.
Неделю он выдержал. Потом снова та же песня с кучей отговорок. Качество гуляет, сроки тоже. Формально часы трекает, вроде работает. А фактически моя команда днем тратит столько же времени, чтобы доводить все до ума.
В марте случилась кульминация: он в час ночи меняет одну настройку, а утром отваливается соседний кусок. Демонстрацию переносим, полдня тушим последствия.
После этого я сел с продактом и руководителем, разложил цифры и риски. Решение простое — не продлевать договор, закрыть текущий объем и взять человека на частичную ставку с нормальным дневным режимом и онбордингом. И с этого момента у нас все по плану и без сюрпризов.