Схантили солидного продакта. А он: «Это ваша работа, не моя»

Руковожу разработкой платформы для аналитики. Год назад мы схантили нового продакта — мужика лет сорока, с густой бородой, в идеально выглаженной клетчатой рубашке. Выглядел как человек, который многое повидал. На первой встрече уверенно говорил, сыпал терминами вроде «конверсия», «юзер флоу», «ретеншен». Думаю: «С таким точно будет порядок».

Но не тут-то было. Надо было бэклог расставить — он: «Это ваша работа, я только направление задаю». Спрашиваю про метрики для релиза — «Вы сами разберитесь, мне некогда в цифры лезть». Окей, может, просто не вник ещё.

Но дальше — хуже. С командой общаться не хотел, любые вопросы отправлял ко мне: «Передайте разработчикам, что нужно быстрее». Я сижу между ним и командой, пока он гоняет кофе и делает вид, что занят.

Месяц терпел, надеялся, что втянется. Но когда проект начал буксовать, а заказчик орать, он заявил: «Это вы недосмотрели».
Тут уже лично подключился гендир, неделю за ним наблюдал, а потом без лишних разговоров попрощался. А как красиво начиналось…