Сэкономили на иностранцы, а вышел долг в миллион по SLA

Я проджект в зарубежной фирме, пилим аналитическую платформу. Год назад боссы решили сэкономить: «Зачем платить своим по 100к, если иностранцы за 25к сделают?». Наняли аутсорс-команду из регионального города — пятнадцать ребят, у всех солидные резюме, на созвонах уверенно рассказывали, как все будет круто.

Поначалу работало: код сдавали, тикеты закрывали. Но потом поплыло. Дедлайны — как будто просьба, а не правило. Присылают билд — вроде все на месте, но то логика ломается, то API отвечает не так, как должен. Прошу: «Добавьте тесты, хоть минимальные». Они: «Окей, сэр», — и тишина.

Летом один клиент ушел — их ETL трижды падал в проде, потому что кто-то скопипастил старую версию библиотеки без проверки.

Я к начальству: «Нам нужны свои инженеры, иначе утонем». Они: «Докажи сначала, что эти не справляются». Доказал, когда в декабре вылез долг в миллион по SLA. Сейчас потихоньку чиним, наняли двоих из регионального города. Хорошо сэкономили.