Не додавил заказчика на бюджет. Проект в итоге закрыли

С 2018 года считаю себя хреновым ПМом, потому что не смог додавить заказчика, чтобы тот выделил денег на расширение.

Рассказываю, как дело было. Расписали мы бюджет на год для приложения. Через 5 месяцев число пользователей выросло в 4 раза, чего мы никак не ожидали. Тут потребовалось расширить техподдержку, добавить еще одного архитектора и кучу спецов для проектирования и создания плана по расширению инфраструктуры.

Заказчик говорит: денег нет, давайте так справляться. Попытались. В результате от заказчика ушла куча пользователей, упала репутация, а на восстановление требовалось раз в 10 больше денег и сил. Проект пришлось прикрыть.