Реферальную программу собрали на крупный ИТ-холдинг. Она забилась

Маркетологи прибежали с горящей задачей: надо срочно запустить реферальную программу с промокодами. Буквально на коленке, чтобы просто проверить гипотезу. Я попросил разработчиков сделать максимально простой костыль без интеграции с основной базой. Чисто через облачный сервис, куда падали логи. Думали, покрутим неделю и выключим.

Гипотеза, конечно, выстрелила. Да так, что маркетинг начал лить туда бюджеты х3, а нам запретили этот костыль трогать, потому что «все ж работает, не ломайте инфоповод».

Окей. Через два месяца этот облачный сервис предсказуемо забился, скрипты начали отваливаться по таймауту, а пользователи перестали получать свои бонусы. В поддержку повалила куча тикетов, а маркетологи пришли ко мне с претензией, что мы ломаем им бизнес-показатели.

Пришлось срочно организовывать экстренный созвон, тормозить текущий спринт и перекидывать бэкендеров на то, чтобы они за трое суток срочно переносили всё это непотребство в нормальную базу и пилили полноценный микросервис.

В спокойном режиме разработка заняла бы неделю без всяких нервов. А из-за этого «быстро и простенько» мы получили кучу негатива от юзеров и три дня работы команды на износ. Зато гипотезу проверили, дааа.