Три года верил только в харды. Пока не сорвали срок из-за токсика

Работаю ПМом не так давно, и хочу признаться, как я больше трех лет оставался твердолобым бараном. Всегда считал, что главное — это хард скиллы.

Умеешь кодить? Знаешь фреймворки? Решил алгоритмическую задачку? Все, добро пожаловать в команду. А то, что человек по жизни токсик или не умеет нормально общаться… «да ничего, перетерпим».

И вот мы терпели. Взяли одного супертехника — по знаниям бог, но любая встреча превращалась в спор ради спора. Взяли другого — спокойный, но мог внезапно пропасть на три дня, а потом писать: «Ну, я думал, это не срочно».

А потом мы сорвали срок по договору, клиент выставил неустойку, минус премия и неделя извинений. Вот тогда меня и прошибло.

Теперь на собесах смотрим не только на знания, но и на поведение: как человек реагирует на критику, как спорит, как договаривается. Я прямо на интервью даю мини-кейс и мягкий фидбек, и смотрю реакцию. Если начинается «вы ничего не понимаете» — до свидания.