Техлид в стартапе про big data. CEO набрал мелких заказов
Сегодня я хочу рассказать про мой опыт на позиции тех. лида в раннем стартапе, занимающемся большими данными. Компания была крайне молодая и ей удалось взять хороший заказ от крупной фармацевтической корпорации, впоследствии крупная компания захотела брать заказы поменьше, чтобы между проектами большого клиента, компания могла закрывать часы фрилансеров. Обо всём расскажу.
Логика была такая, наши команды бекенда и фронтенда выполняют заказ, а недостающую экспертизу мы закрывали через найм фрилансеров. Мне это было понятно, ведь мы сами делаем - мы сами планируем. Помимо этого, ввиду неповоротливости крупного клиента, мы могли быстрее реагировать на какие-либо форс-мажоры, возникающие по ходу проекта.
Сложности начались позднее, когда к нам начали приходить уже фирмы из небольших ниш с запросами на цифровизацию процессов, с возможным применением AI и прочих продающих технологий. Что происходило - нам давали очень поверхностное ТЗ вида “нам нужно, чтобы user experience вырос, чтобы аналитика по пользователям была и чтобы красиво”. Далее, крупная компания брала несколько дней для анализа текущего рынка, где она могла определить что сейчас вообще делают другие. В результате анализа, она составляла своё видение того, что требуется клиенту и мы пытались на этом закрыть продажу.
Важное уточнение, в течение этих дней не проводилось абсолютно никаких митингов с заказчиком, с командой или аналитиками. Всё делалось по “наитию” самой крупной компании и по её опыту предыдущих личных проектов. Если объём задач проекта касался дизайна, то “на одну страницу дизайна нужно не более 7 дней”. Если это было связано с фронтендом, то “разработка такой простой страницы около 5 дней”.
После 6 месяцев проекта(хотя изначально проект оценивался в 4 месяца), наша крупная компания начала что-то подозревать об успешности и возможности завершить проект. Как итог, со мной провели беседу, что мои действия в виде “планирования и анализа требований” не соответствуют видению крупной компании.
В результате, я выключил свою инициативность и превратился в ‘monkey see, monkey do’. Это аналогично не могло привести проект в порядок, и всё перелилось во второй конфликт, из-за которого я “понизился” до тимлида.
На моё место был нанят человек из enterprise фирмы и с большим опытом. Он продержался недолго - 2 месяца, пережив те же самые стадии, что и я. Действия были аналогичны: попытка ввести стадии планирования и стадии анализа требований, чтобы проект мог быть завершён хоть в каком-то адекватном виде. После двух месяцев его уволили.
Исход. Я ушел оттуда, но по слухам проект уже длится 14 месяцев и там до сих пор не выявлены все требования клиента и его видение. Компания уже платит за его разработку из своего кармана.