Единственная рабочая метрика это крики заказчика. Чем тише, тем лучше

За свою карьеру я пытался отслеживать сотни метрик, чтобы понимать насколько все идет по плану. Пришел к тому, что единственная метрика, которая работает всегда, — это крики заказчика.

Чем их меньше — тем лучше. Если за все время работы мы ни разу не получаем втык от клиента, значит это показательный кейс. Нужно забирать в портфолио.

Вывожу отсюда простое правило: хороший проект звучит тихо.