Технари сказали заказчику: идите, мы сами. Больше не зову

У меня один раз была ситуация: мы замкнули в коммуникации двух технарей, и они нам с заказчиком прямо на созвоне сказали — мол, вы идите, мы тут сами дальше разберёмся. После этого не приглашаем разрабов на встречи с заказчиками.