Дизайнер в шутку влепила жабу-маскота. Клиент был в восторге

Сижу на демо, смотрю, как наша коллега-дизайнер расшаривает экран. Это шестая итерация по UI-киту приложения для крупного ритейла.

Заказчик — классический VIP-клиент с синдромом «сделайте мне красиво». Минимализм у него — «холодно и безлично», яркий концепт — «кричит и дешевит», нейтральный — «скучно». Мы перебрали все тренды и откровенно задолбались, а клиент продолжал искать «тот самый характер бренда».

Накануне созвона коллега от отчаяния решила похулиганить. Она взяла один из отбракованных вариантов и ради шутки бахнула туда огромный, нарочито нелепый 3D-маскота. Какую-то упоротую мультяшную жабу на пол-экрана, которая подмигивала пользователю при онбординге. Это был чистый стеб над запросом «добавить эмоций».

Я на демо этот экран увидел впервые и уже мысленно прощался с контрактом.

Директор по продукту со стороны заказчика как назло молчал секунд пятнадцать, которые для меня тянулись вечность. Потом наконец сказал: — Слушайте… Ну наконец-то. Вот это живо. Вот это я понимаю — характер. Вы первые, кто прочувствовали нашу аудиторию. Это гениально!

Вот как? Как это работает? Я не понимаю…

В итоге маскота мы, конечно, доработали и причесали под брендбук, но общая концепция с этой жабой действительно ушла в продакшен.